COVID-19 – Informacja dla Klientów

Sosnowiec, 01.04.2020r.

Szanowni Klienci,

W związku z trwającą epidemią COVID-19 oraz nowymi zasadami bezpieczeństwa wprowadzonymi przez Ministerstwo Zdrowia, a także w trosce o Państwa i Nasze zdrowie jesteśmy zmuszeni do wprowadzenia z dniem 01.04.2020r. ograniczeń w bezpośredniej obsłudze Klientów.

Informujemy, że bezpośrednia obsługa Klientów odbywać się będzie tylko i wyłącznie w wyodrębnionych do tego celu strefach.

Prosimy o odpowiednie zaplanowanie swoich zakupów tj. o wcześniejsze złożenie zamówienia/zapotrzebowania za pośrednictwem poczty e-mail lub telefonicznie oraz awizację osób odbierających. Pozwoli to na maksymalne skrócenie czasu obsługi z zachowaniem wszelkich zasad bezpieczeństwa.

Dodatkowo w tych dniach nie przyjmujemy płatności gotówką, płatność tylko w formie przedpłaty na rachunek bankowy lub z odroczonym terminem płatności dla Klientów z aktywnym limitem kupieckim.

Jednocześnie informujemy, że Nasze biuro handlowe oraz magazyn są do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach od 7 do 16, a Nasze dostawy realizowane są według wcześniejszych uzgodnień. Ze względu na wprowadzenie pracy zmianowej zmianie ulega natomiast praca produkcji, która w godzinach między 12-13 będzie NIECZYNNA, w tym czasie nie będzie możliwe wydanie towaru i dokumentów produkcyjnych.

Ta wyjątkowa sytuacja jest trudna dla Nas wszystkich nie mniej jednak bezpieczeństwo i zdrowie Naszych Pracowników i Państwa jest dla Nas najważniejsze dlatego prosimy o wyrozumiałość i dostosowanie swoich potrzeb do powyższych obecnych zasad zamawiania i odbioru towarów.

Z wyrazami szacunku
Zarząd
WIMAR SP. Z O.O.

Informacja dla Klientów w PDF: tutaj